Szolgáltatási feltételek
BEMUTATÁS
Ez a weboldal a Zenido üzemeltetésében áll. Az oldalon használt „mi”, „minket” és „miénk” kifejezések a Zenidóra vonatkoznak. A Zenido ezt a weboldalt – beleértve az oldalon elérhető összes információt, eszközt és szolgáltatást – az Ön, mint felhasználó részére bocsátja rendelkezésre, az itt meghatározott valamennyi feltétel, szabályzat, irányelv és értesítés elfogadásának feltételével.
Weboldalunk meglátogatásával és/vagy vásárlásával Ön igénybe veszi a „Szolgáltatásunkat”, és elfogadja, hogy magára nézve kötelezőnek tekinti az alábbi Felhasználási Feltételeket („Szolgáltatási feltételek”, „Feltételek”), beleértve az itt hivatkozott vagy hivatkozáson keresztül elérhető további feltételeket és szabályzatokat is. Ezek a Szolgáltatási feltételek a weboldal minden felhasználójára vonatkoznak, beleértve többek között a böngészőket, beszállítókat, ügyfeleket, kereskedőket és/vagy tartalomközreműködőket.
Kérjük, figyelmesen olvassa el ezeket a Szolgáltatási feltételeket, mielőtt hozzáférne weboldalunkhoz vagy használná azt. A weboldal bármely részének elérésével vagy használatával Ön elfogadja ezeket a Szolgáltatási feltételeket. Amennyiben nem ért egyet a jelen megállapodás valamennyi feltételével, nem jogosult a weboldal használatára vagy a Szolgáltatások igénybevételére. Amennyiben ezek a Szolgáltatási feltételek ajánlatnak minősülnek, az elfogadás kifejezetten ezekre a Szolgáltatási feltételekre korlátozódik.
A jelenlegi áruházhoz hozzáadott minden új funkció vagy eszköz szintén a Szolgáltatási feltételek hatálya alá tartozik. A Szolgáltatási feltételek legfrissebb verzióját bármikor megtekintheti ezen az oldalon. Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatási feltételek bármely részét frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük azáltal, hogy a változásokat közzétesszük weboldalunkon. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze a weboldalt a változások miatt. A weboldal további használata vagy elérése a változások közzététele után a változások elfogadását jelenti.
Áruházunkat a Shopify Inc. hosztolja. Ők biztosítják számunkra az online e-kereskedelmi platformot, amely lehetővé teszi számunkra termékeink és szolgáltatásaink értékesítését.
1. SZAKASZ – AZ ONLINE ÁRUHÁZ HASZNÁLATÁNAK FELTÉTELEIA jelen Szolgáltatási feltételek elfogadásával Ön kijelenti, hogy legalább nagykorú az Ön államában vagy tartományában, vagy nagykorú az Ön államában vagy tartományában, és hozzájárult ahhoz, hogy az Ön felügyelete alatt álló kiskorúak használják ezt az oldalt.
Nem használhatja termékeinket jogellenes vagy nem engedélyezett célokra, és a Szolgáltatás használata során nem sértheti meg az Ön joghatóságában hatályos jogszabályokat (beleértve többek között a szerzői jogi törvényeket).
Nem továbbíthat semmilyen férget, vírust vagy más romboló jellegű kódot.
A feltételek bármely megsértése az Ön Szolgáltatásainak azonnali megszüntetését vonja maga után.
2. SZAKASZ – ÁLTALÁNOS FELTÉTELEKFenntartjuk a jogot, hogy bárkinek, bármilyen okból, bármikor megtagadjuk a Szolgáltatás nyújtását.
Ön tudomásul veszi, hogy tartalma (a hitelkártya-információk kivételével) titkosítatlanul kerülhet továbbításra, és magában foglalhatja (a) különböző hálózatokon történő továbbítást, valamint (b) módosításokat a hálózatok vagy csatlakozó eszközök technikai követelményeihez való alkalmazkodás érdekében. A hitelkártya-információk mindig titkosítva kerülnek továbbításra a hálózatokon keresztül.
Ön beleegyezik, hogy kifejezett írásbeli engedélyünk nélkül nem sokszorosítja, nem másolja, nem értékesíti, nem viszontértékesíti és nem használja fel a Szolgáltatás bármely részét, a Szolgáltatás használatát, a Szolgáltatáshoz való hozzáférést vagy a weboldalon keresztül biztosított kapcsolatot.
A jelen megállapodásban szereplő címek kizárólag az áttekinthetőséget szolgálják, és nem korlátozzák vagy befolyásolják a Feltételeket.
3. SZAKASZ – AZ INFORMÁCIÓK PONTOSSÁGA, TELJESSÉGE ÉS IDŐSZERŰSÉGENem vállalunk felelősséget azért, ha az oldalon található információk nem pontosak, nem teljesek vagy nem aktuálisak. Az oldalon található tartalom kizárólag általános tájékoztatásra szolgál, és nem szabad kizárólag erre alapozni döntéseket pontosabb, teljesebb vagy aktuálisabb források megtekintése nélkül. Az oldalon található tartalom használata kizárólag az Ön saját kockázatára történik.
Ez az oldal tartalmazhat történelmi jellegű információkat. A történelmi információk nem feltétlenül aktuálisak, és kizárólag tájékoztató jellegűek. Fenntartjuk a jogot, hogy bármikor módosítsuk az oldal tartalmát, de nem vállalunk kötelezettséget az információk frissítésére. Ön elfogadja, hogy az Ön felelőssége figyelemmel kísérni a weboldalon történt változásokat.
4. SZAKASZ – A SZOLGÁLTATÁS ÉS AZ ÁRAK MÓDOSÍTÁSA
Termékeink árai előzetes értesítés nélkül változhatnak.
Fenntartjuk a jogot, hogy a Szolgáltatást (vagy annak bármely részét vagy tartalmát) bármikor, előzetes értesítés nélkül módosítsuk vagy megszüntessük.
Nem vállalunk felelősséget Önnel vagy harmadik féllel szemben a Szolgáltatás bármely módosításáért, árváltozásáért, felfüggesztéséért vagy megszüntetéséért.
5. SZAKASZ – TERMÉKEK VAGY SZOLGÁLTATÁSOK (HA ALKALMAZHATÓ)
Bizonyos termékek vagy szolgáltatások kizárólag online érhetők el a weboldalon keresztül. Ezek a termékek vagy szolgáltatások korlátozott mennyiségben állhatnak rendelkezésre, és kizárólag a visszaküldési szabályzatunknak megfelelően küldhetők vissza vagy cserélhetők ki.
Mindent megtettünk annak érdekében, hogy a lehető legpontosabban jelenítsük meg termékeink színeit és képeit az áruházban. Nem tudjuk garantálni, hogy az Ön számítógép-monitorán megjelenő színek pontosak lesznek.
Fenntartjuk a jogot – de nem vagyunk kötelesek – arra, hogy termékeink vagy Szolgáltatásaink értékesítését bármely személy, földrajzi régió vagy joghatóság tekintetében korlátozzuk. Ezt a jogot eseti alapon gyakorolhatjuk.
Fenntartjuk a jogot, hogy bármely általunk kínált termék vagy Szolgáltatás mennyiségét korlátozzuk. Minden termékleírás és ár előzetes értesítés nélkül, kizárólagos mérlegelésünk szerint módosulhat.
Fenntartjuk a jogot, hogy bármely termék értékesítését bármikor megszüntessük. A weboldalon tett bármely termék- vagy Szolgáltatás-ajánlat ott érvénytelen, ahol azt a jog tiltja.
Nem garantáljuk, hogy az Ön által vásárolt vagy megszerzett termékek, szolgáltatások, információk vagy egyéb anyagok minősége megfelel az elvárásainak, illetve hogy a Szolgáltatásban előforduló hibák kijavításra kerülnek.
6. SZAKASZ – SZÁMLÁZÁSI ÉS FIÓKADATOK PONTOSSÁGA
Fenntartjuk a jogot, hogy bármely nálunk leadott megrendelést elutasítsunk. Saját belátásunk szerint korlátozhatjuk vagy törölhetjük az egy személy, egy háztartás vagy egy rendelés által megvásárolható mennyiségeket. Ezek a korlátozások vonatkozhatnak az ugyanazon ügyfélfiók, ugyanazon hitelkártya és/vagy ugyanazon számlázási vagy szállítási cím használatával leadott megrendelésekre.
Amennyiben módosítjuk vagy töröljük a megrendelést, megkísérelhetjük Önt értesíteni a megrendeléskor megadott e-mail címen és/vagy számlázási címen/telefonszámon keresztül.
Fenntartjuk a jogot, hogy saját kizárólagos megítélésünk szerint korlátozzuk vagy megtiltsuk azokat a megrendeléseket, amelyek viszonteladóktól, kereskedőktől vagy forgalmazóktól származónak tűnnek.
Ön beleegyezik, hogy minden vásárlás esetén aktuális, teljes és pontos vásárlási és fiókadatokat biztosít. Beleegyezik továbbá, hogy haladéktalanul frissíti fiókját és egyéb adatait – beleértve e-mail címét, valamint hitelkártya-számait és lejárati dátumait –, hogy feldolgozhassuk tranzakcióit, és szükség esetén kapcsolatba léphessünk Önnel.
További információkért kérjük, tekintse meg visszaküldési szabályzatunkat.
7. SZAKASZ – OPCIONÁLIS ESZKÖZÖK
Hozzáférést biztosíthatunk Önnek harmadik felek eszközeihez, amelyek felett nincs ellenőrzésünk vagy felügyeletünk.
Ön tudomásul veszi és elfogadja, hogy az ilyen eszközökhöz való hozzáférést „ahogy van” és „elérhetőség szerint” biztosítjuk, bármiféle garancia, nyilatkozat vagy feltétel nélkül, és bármilyen jóváhagyás nélkül. Nem vállalunk felelősséget az opcionális harmadik fél eszközeinek használatából eredő károkért.
Az Ön által az oldalon keresztül kínált opcionális eszközök használata kizárólag az Ön saját kockázatára történik, és Önnek kell meggyőződnie arról, hogy ismeri és elfogadja az adott harmadik fél szolgáltató(k) feltételeit.
A jövőben új szolgáltatásokat és/vagy funkciókat is kínálhatunk a weboldalon keresztül (beleértve új eszközök és erőforrások bevezetését). Az ilyen új funkciók és/vagy szolgáltatások szintén a jelen Szolgáltatási feltételek hatálya alá tartoznak.
8. SZAKASZ – KÜLSŐ LINKEK
A weboldalon keresztül elérhető bizonyos tartalmak, termékek és szolgáltatások harmadik felek anyagait tartalmazhatják.
A külső linkek olyan harmadik fél weboldalakra irányíthatják Önt, amelyek nem állnak kapcsolatban velünk. Nem vállalunk felelősséget ezen tartalmak ellenőrzéséért vagy értékeléséért, és nem garantáljuk azok pontosságát. Nem vállalunk felelősséget harmadik felek anyagaiért, termékeiért vagy szolgáltatásaiért.
Nem felelünk semmilyen kárért vagy veszteségért, amely harmadik felek weboldalain keresztül végzett vásárlásokból vagy szolgáltatások igénybevételéből ered. Kérjük, gondosan tekintse át a harmadik felek irányelveit és gyakorlatait, mielőtt bármilyen tranzakcióba lépne. A panaszokat és kérdéseket közvetlenül az adott harmadik félhez kell intézni.
9. SZAKASZ – FELHASZNÁLÓI MEGJEGYZÉSEK, VISSZAJELZÉSEK ÉS EGYÉB BEKÜLDÉSEK
Amennyiben kérésünkre bizonyos tartalmakat küld be (például versenyeken való részvétel céljából), vagy kérés nélkül küld ötleteket, javaslatokat, terveket vagy egyéb anyagokat – online, e-mailben, postai úton vagy más módon (együttesen: „megjegyzések”) –, Ön elfogadja, hogy ezeket korlátozás nélkül felhasználhatjuk, szerkeszthetjük, másolhatjuk, közzétehetjük, lefordíthatjuk és terjeszthetjük.
Nem vagyunk kötelesek (1) a megjegyzéseket bizalmasan kezelni, (2) bármilyen ellenszolgáltatást fizetni értük, vagy (3) válaszolni rájuk.
Jogunk van – de nem kötelességünk – eltávolítani azokat a tartalmakat, amelyeket jogellenesnek, sértőnek, fenyegetőnek, rágalmazónak, pornográfnak vagy mások jogait sértőnek ítélünk.
Ön megerősíti, hogy megjegyzései nem sértik harmadik felek jogait, beleértve a szerzői jogokat, védjegyeket, a magánélethez vagy szellemi tulajdonhoz fűződő jogokat. Ön továbbá elfogadja, hogy megjegyzései nem tartalmaznak rágalmazó, jogellenes vagy rosszindulatú (pl. vírusos) elemeket. Nem adhatja ki magát más személynek, és nem vezetheti félre bennünket vagy harmadik feleket a megjegyzések eredetét illetően. Megjegyzéseiért kizárólag Ön viseli a felelősséget.
10. SZAKASZ – SZEMÉLYES ADATOK
A személyes adatok áruházon keresztüli továbbítását adatvédelmi szabályzatunk szabályozza.
Időről időre előfordulhatnak a weboldalon hibák vagy pontatlanságok a termékleírásokban, árakban, promóciókban, szállítási díjakban, szállítási időkben vagy elérhetőségben. Fenntartjuk a jogot ezek kijavítására, valamint a megrendelések törlésére, amennyiben bármely információ pontatlannak bizonyul – bármikor, előzetes értesítés nélkül.
Nem vállalunk kötelezettséget arra, hogy a Szolgáltatásban szereplő információkat frissítsük vagy javítsuk, kivéve, ha azt a jog előírja. A frissítési dátum feltüntetése nem jelenti azt, hogy az összes információ frissítésre került.
12. SZAKASZ – TILTOTT FELHASZNÁLÁSOK
A weboldal vagy annak tartalma nem használható:
(a) jogellenes célokra,
(b) mások jogellenes cselekményekre való ösztönzésére,
(c) helyi vagy nemzetközi jogszabályok megsértésére,
(d) szellemi tulajdonjogok megsértésére,
(e) rágalmazásra, zaklatásra, megfélemlítésre vagy diszkriminációra,
(f) hamis információk közlésére,
(g) vírusok vagy káros kód terjesztésére,
(h) mások személyes adatainak gyűjtésére,
(i) spam, adathalászat vagy egyéb visszaélések céljára,
(j) erkölcstelen célokra,
(k) a weboldal biztonsági rendszereinek megkerülésére.
Fenntartjuk a jogot, hogy megszüntessük a Szolgáltatás használatát, amennyiben a fenti tilalmak bármelyikét megsérti.
13. SZAKASZ – GARANCIÁK KIZÁRÁSA, FELELŐSSÉG KORLÁTOZÁSA
Nem garantáljuk, hogy Szolgáltatásunk használata megszakításmentes, időben történő, biztonságos vagy hibamentes lesz.
Nem garantáljuk, hogy a Szolgáltatás használatából származó eredmények pontosak vagy megbízhatóak.
Ön elfogadja, hogy időről időre a Szolgáltatást határozatlan időre eltávolíthatjuk, vagy bármikor megszüntethetjük, előzetes értesítés nélkül.
Ön kifejezetten elfogadja, hogy a Szolgáltatás használata vagy annak használhatatlansága kizárólag az Ön saját kockázatára történik. A Szolgáltatás és minden azon keresztül nyújtott termék és szolgáltatás (kivéve, ha kifejezetten másként jelezzük) „ahogy van” és „elérhetőség szerint” kerül biztosításra, bármiféle kifejezett vagy hallgatólagos garancia vagy feltétel nélkül, beleértve az eladhatóságra, adott célra való alkalmasságra, tartósságra, jogcímre és jogsértés-mentességre vonatkozó vélelmezett garanciákat is.
Semmilyen körülmények között nem felel a Zenido, annak igazgatói, vezetői, alkalmazottai, kapcsolt vállalkozásai, ügynökei, alvállalkozói, gyakornokai, beszállítói, szolgáltatói vagy licencadói semmilyen sérülésért, veszteségért, követelésért vagy bármilyen közvetlen, közvetett, véletlen, büntető jellegű, különleges vagy következményes kárért, beleértve – korlátozás nélkül – az elmaradt hasznot, bevételkiesést, megtakarítás elvesztését, adatvesztést, pótlási költségeket vagy bármely hasonló kárt, függetlenül attól, hogy szerződésen, jogellenes károkozáson (beleértve a gondatlanságot), objektív felelősségen vagy egyéb jogalapon alapul, amely a Szolgáltatás használatából vagy bármely azon keresztül megszerzett termékből ered, még akkor is, ha tájékoztattak bennünket az ilyen károk lehetőségéről.
Mivel egyes államok vagy joghatóságok nem engedélyezik a következményes vagy véletlen károk kizárását vagy korlátozását, ezekben az államokban vagy joghatóságokban felelősségünk a jog által megengedett legnagyobb mértékre korlátozódik.
14. SZAKASZ – KÁRTALANÍTÁS
Ön vállalja, hogy kártalanítja, megvédi és mentesíti a Zenidót, valamint anyavállalatunkat, leányvállalatainkat, kapcsolt vállalkozásainkat, partnereinket, vezető tisztségviselőinket, igazgatóinkat, ügynökeinket, alvállalkozóinkat, licencadóinkat, szolgáltatóinkat, beszállítóinkat, gyakornokainkat és alkalmazottainkat minden harmadik fél által benyújtott követeléssel vagy igénnyel szemben, beleértve az indokolt ügyvédi díjakat is, amelyek a jelen Szolgáltatási feltételek vagy az azokban hivatkozott dokumentumok megszegéséből, bármely jogszabály vagy harmadik fél jogainak megsértéséből, illetve az ezekből eredő következményekből fakadnak.
Amennyiben a jelen Szolgáltatási feltételek bármely rendelkezése jogellenesnek, érvénytelennek vagy végrehajthatatlannak minősül, az adott rendelkezés a vonatkozó jogszabályok által megengedett legteljesebb mértékben mégis érvényesíthető, és a végrehajthatatlan rész elkülönítettnek tekintendő, ami nem érinti a fennmaradó rendelkezések érvényességét és végrehajthatóságát.
A feleknek a megszűnés időpontja előtt keletkezett kötelezettségei és felelősségei a megállapodás megszűnése után is fennmaradnak minden célból.
Ezek a Szolgáltatási feltételek mindaddig hatályban maradnak, amíg Ön vagy mi fel nem mondjuk azokat. Ön bármikor felmondhatja a Szolgáltatási feltételeket azáltal, hogy értesít bennünket arról, hogy nem kívánja tovább igénybe venni szolgáltatásainkat, vagy ha megszünteti weboldalunk használatát.
Ha kizárólagos megítélésünk szerint Ön nem tartja be, vagy feltételezzük, hogy nem tartja be a jelen Szolgáltatási feltételek bármely rendelkezését, jogosultak vagyunk a megállapodást bármikor, előzetes értesítés nélkül felmondani, és Ön köteles marad minden, a megszűnés napjáig esedékes összeg megfizetésére, továbbá megtagadhatjuk az Ön hozzáférését szolgáltatásainkhoz (vagy azok bármely részéhez).
17. SZAKASZ – TELJES MEGÁLLAPODÁS
Bármely jog vagy rendelkezés gyakorlásának vagy érvényesítésének elmulasztása nem minősül az adott jogról vagy rendelkezésről való lemondásnak.
A jelen Szolgáltatási feltételek, valamint az általunk ezen az oldalon vagy a Szolgáltatásra vonatkozóan közzétett szabályzatok és működési irányelvek alkotják az Ön és köztünk létrejött teljes megállapodást, és felülírnak minden korábbi vagy egyidejű megállapodást, kommunikációt és ajánlatot, legyenek azok szóbeli vagy írásbeli jellegűek (beleértve többek között a Szolgáltatási feltételek korábbi verzióit).
A jelen Szolgáltatási feltételek értelmezésével kapcsolatos bármely kétértelműség nem értelmezhető a szerződést megszövegező fél terhére.
18. SZAKASZ – IRÁNYADÓ JOG
A jelen Szolgáltatási feltételekre és minden külön megállapodásra, amely alapján szolgáltatásokat nyújtunk Önnek, a lengyel jog az irányadó, és azok ennek megfelelően kerülnek értelmezésre.
A Szolgáltatási feltételek legfrissebb verzióját bármikor megtekintheti ezen az oldalon.
Fenntartjuk a jogot, hogy kizárólagos mérlegelésünk szerint a jelen Szolgáltatási feltételek bármely részét frissítsük, módosítsuk vagy lecseréljük a weboldalon közzétett frissítések és változtatások révén. Az Ön felelőssége, hogy rendszeresen ellenőrizze weboldalunkat a változások miatt.
A weboldal vagy a Szolgáltatás további használata a változtatások közzététele után a módosítások elfogadását jelenti.
20. SZAKASZ – KAPCSOLATI ADATOKÜzlet neve: Zenido PL
Cég címe: 4 Yiu Tung Street, Tong Mi, Hong Kong
Cégjegyzékszám: 67243053
Közösségi adószám (ÁFA): NL002381707B61
E-mail: support@zenido.com.pl
Telefon: +31 620983505
Ügyfélszolgálati nyitvatartás:
Hétfő–péntek: 9:00–17:00
Szombat és vasárnap: 11:00–16:00
Átlagos válaszidő: 24 órán belül.